从珍贵合影胶卷被冲坏引出的话题

1998-07-02　来源：文摘报　 我有话说

一年前，世界杯“大力神杯”周游到中国。组织者为答谢北京王府饭店出色的保安工作，答应了饭店多名保安人员的请求——与“大力神杯”合影。但是这珍贵的合影却因胶卷被冲坏了，给合影者留下深深的遗憾。冲洗的商店以行业惯例为由，拒绝支付其他赔偿。消费者无奈，起诉到法院，要求该冲洗店赔偿经济和精神损失5万元。由此再次引起人们对胶卷冲扩赔偿问题的关注。

目前，我国对冲洗业责任赔偿尚无法律法规规定，但《消费者权益保护法》明确了：“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定……”人们较一致的看法是，只赔胶卷的所谓“惯例”，正是不合理的格式合同。

中国图片社已经在这方面做出了探索。去年5月1日，他们出资3万元，到一家保险公司投保了为期一年60万元的胶卷冲洗责任险。顾客冲洗负片，如发生责任事故，由保险公司赔偿100元；冲洗反转片发生责任事故，赔偿200元。中国图片社并未因赔付不多而觉得亏，相反，他们却从避免纠纷中尝到了“甜头”。